在广州黄埔达到地铁三溪站附近，有一家“人车生活会会馆”，在这里，可以和朋友品茶聊天、购买百货礼物、品尝咖啡美食或者听听钢琴演奏，轻松打发自己的空余时间。在这里，不只是简单的只聊车谈车，还可以谈红酒说人生百事，这里就是广博丰田，一家已经开业13年的老店。在互联网的发展趋势下，老店如何获得新的活力？在今年5月份，广博丰田借助新店搬迁的契机，将新店进行重新设计布局，以打造“人车生活会会馆”的方式，为我们带来了一家全新形象的4S店。本期的爱卡探店我们就来到了广博丰田。
展厅黄金位置打造休闲区
2005年，汽车开始进入高速发展时期，广博丰田在黄埔大道边上的AEC汽车城正式开业，AEC汽车城也成为黄埔街坊买车保养维修的重要地方。时隔多年后，由于政府规划的需求，AEC汽车城陆续开始搬迁。2018年5月，广博丰田正式搬迁至附近的汇彩路。老店如何发新芽？获得新的发展活力，广博丰田总经理文林女士介绍到，他们专门成立搬迁小组，在新店规划前听取消费者的看法，从了解客户需求入手，对新店重新规划。
广博丰田店面占地6000㎡多，其中展厅面积1200㎡而售后包括维修保养、钣喷和停车位等加起来三层的建筑面积大概有10000㎡，名符其实“亚洲最大丰田旗舰店”。新店定位为“不局限于是一家4S店，打造五星级人车生活会馆，让客户爱来，久留，愉悦”。“4S店不只有买车维修，车只是一个触点，我们希望能够给客户带来生活上更多的乐趣和享受。”总经理文林女士希望广博丰田能成为这一地带的“社区中心”，让客户进店后得到最优质服务同时，能感受到广博丰田敞亮展厅，“家一般温馨舒适”购车体验。
为了让客户愉悦，营造家一般的温馨，广博丰田在靠近门口的地方设置了一个叫“名品汇”的区域，专门售卖各种特色的家居用品、男女式服装以及节日礼品等，如同在4S店里设立一个“百货中心”供到店的客户选购。因为广博丰田店内展厅面积大，所以在展厅里还有岁月茶坊，颇具广府文化特色设计的桌椅和摆设，流露出“经过岁月洗涤的韵味”
店内设置时光生活馆、岁月茶坊、萌宝乐园等12个休闲娱乐功能区，提供“吃喝玩乐”会馆色彩的一条龙服务。每逢周六日，还组织各种各样的沙龙服务，为客户搭建交流平台，体验不一样的用车生活。
