中国消费者报南宁讯（姚晓军 记者顾艳伟）日前，广西区南宁市工商局发布了2018年第四季度品牌汽车消费投诉数据。数据显示，在该局受理的233件品牌汽车投诉中，福特因19起投诉高居投诉量榜首，别克、大众、奔驰、宝马分列二至五位。

　　据介绍，在233起品牌汽车销售投诉案件中，合同类投诉100起，占比42.92%；其他类投诉64起，占比27.47%；售后服务类投诉48起，占比20.6%；质量类投诉21起，占比9.01%。因违逾期不交付车辆、扣押车辆合格证，以及违反合同约定等导致的消费纠纷不断增多。

　　2018年12月，消费者罗先生与南宁某汽车销售服务有限公司约定，以25.58万元的价格订购了一辆宝马汽车，并当场交纳2万元定金。月底交车时，销售人员却以原先约定的价格优惠力度太大，未获得公司领导批准为由，要求罗先生多付3000元。罗先生认为不合理，向市场监管部门投诉。执法人员了解情况后，指出商家在签订合同后单方面提高价格违反约定。经调解，商家同意按合同约定价格向罗先生交付汽车。

　　南宁市工商局提醒消费者，在购买商品或者接受服务时，应以书面形式将双方约定明确，当遭遇商家不合理要求时，可利用保留的相关凭据进行消费维权。