“CSU-HZ轩”投诉“广东幸福叮咚出行科技有限公司”，要求退款,道歉,解释，其中涉诉金额1500元，目前投诉处理中。

消费者“CSU-HZ轩”在5月3日向黑猫投诉平台反映：“使用了一年多的共享汽车服务，2019年3月13日15时提出退押金申请，按照押金审退规则，在成功申请的10个工作日内，押金会源路由退至账户，然而快两个月一直没退，多次客服沟通，一直找理由搪塞我，期间反映12315，让广州12315与之沟通，可丝毫没看到效果，所以在这里希望你们能够帮我与他们进行沟通，毕竟我目前人在湖北，不方便去广州，而且急需用钱，1500元我迫切需要。所以麻烦拜托了。”

投诉详情：广东幸福叮咚出行科技有限公司